Pequeña victoria frente a la banca

Sábado a primera hora de la mañana, de vacaciones en Camariñas y, después de tomar un café mirando el puerto, voy a retirar dinero en la única sucursal que mi banco tiene en la localidad.
 Sorpresa mayúscula cuando en el menú del cajero no estaba la opción de retirar dinero ni una explicación al caso.
 Volví a mete la tarjeta con una sonrisa pensando que tampoco los cajeros de la costa son muy madrugadores. Pero más de lo mismo. Salí muy cabreada porque necesitaba acceder a mi cuenta. Así que no me quedó otra que ir a un cajero de una red distinta lo que supuso una comisión de 3.60€.
El lunes fui a la sucursal y puse una reclamación.
 Dos cartas diciéndome que la habían recibido y que estaban estudiando la petición, y hoy, increible!, me dan la razón y pidiendo disculpas me ingresan los 3.60 € en la cuenta.
La impotencia que sentí cuando no pude acceder a mi cuenta parece que se solapa con esta pequeña victoria.


Hasta mañana, sed felices